東京の粗大ごみの出し方:申込み・処理券・手数料(2026年版)
吉峯 伊吹(株式会社affarah) · 2026-07-21
この記事は英語版の記事を翻訳したものです。 英語版の記事
要点: 粗大ごみとは、大型・特大の家庭ごみのことです。東京の多くの区では、一辺が30cmを超える品目は通常のごみとして出すことができず、有料の収集を申し込む必要があります。品目の寸法を測り、お住まいの区に収集を申し込み、申込み時に案内された手数料をそのとおりに支払い、すべての品目にシールを貼って、指定された時刻(多くの場合は午前8時)までに、指定された1階の収集場所へ出します。ルールや手数料は自治体ごとに異なるため、ある区の料金表を全国共通のルールと考えないようにしてください。^1
✅ ほとんどの失敗を防ぐ一つのルール: 処理券を買う前に、まず申込みをすること。申込みをすると、その品目が収集の対象かどうか、自治体のシステム上での品目名、収集日、支払うべき正確な金額がわかります。
粗大ごみに当たるか:簡単チェック
| 出したいもの | 対応方法 |
|---|---|
| お住まいの自治体の大きさの基準を超える家具・家庭用品 | 自治体の粗大ごみ収集を申し込む |
| エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機 | 粗大ごみではなく、販売店または家電リサイクルの手続きを利用する |
| 安全に使える状態の品物 | まずはリユースショップ、譲渡、自治体のリユース事業の利用を検討する |
| 事業所・オフィスから出るごみ | 許可を受けた事業系ごみの収集業者に依頼する(家庭ごみの収集は対象外) |
| 珍しいもの、非常に重いもの、危険物 | 支払いや移動の前に、自治体に問い合わせる |
東京では「30cm」の基準が一般的ですが、どこでも同じではありません。渋谷区は、一辺が30cmを超えるものを粗大ごみと定めています。^1 一方、千葉市では、指定ごみ袋に入れて袋の口を縛れるかどうかで判断します。[^5] まずは、ごみが出た場所の自治体のルールを確認してください。
粗大ごみを出す5つのステップ
1. すべての品目の寸法を測り、品目を確認する
最も長い辺の長さを測り、家具の場合は2番目に長い辺も測ります。ベッドの場合は、フレームなのかマットレスなのか、両方なのかを確認してください。通常は別々の品目として申し込み、手数料も異なることがあります。
分解する前に、写真を撮っておきましょう。オンラインの品目一覧に該当する品目名が見当たらない場合は、見た目が近い品目を選ぶのではなく、自治体に電話するか、チャットサービスで問い合わせてください。
2. 退去日より前に収集を申し込む
お住まいの区・市の公式サイトまたは受付センターから申し込みます。通常、次の情報が必要です。
- 住所と連絡先
- 品目名、寸法、数量
- 収集の希望日
- 建物、または1階の収集場所
退去日が決まったら、すぐに申し込みましょう。3月・4月、年末、大型連休の後は、予約が取りにくくなります。世田谷区は、春の引越しシーズンには電話がつながりにくくなると具体的に注意を呼びかけています。[^4]
3. 申込み時に案内された金額を正確に支払う
従来の方法は、区・市ごとの有料粗大ごみ処理券を、指定のコンビニエンスストアや取扱店で購入する方法です。店頭では次のようにお伝えください。
「粗大ごみ処理券をください。」
家具の種類を店員が判断してくれるとは限らないため、申込み時に案内された金額を見せましょう。渋谷区では、A券が200円、B券が300円で、これらを組み合わせて必要な手数料にします。[^3] 券の金額は自治体によって異なります。オンライン決済に対応する自治体も増えています。渋谷区では、時期の条件を満たせばキャッシュレス決済が利用でき、世田谷区ではインターネットまたはチャットボットで申し込んだ場合にオンライン決済が利用できます。[^1][^4]
4. 品目ごとにシールを貼る
収集日と、自治体が求める氏名または受付番号を記入します。正しい金額の処理券を、品目ごとに見えやすい面へしっかりと貼り付けてください。
オンラインで支払った場合は、申込み時の案内に従って紙の表示を付けます。渋谷区では、キャッシュレス決済の場合、収集日と氏名または受付番号をはっきりと書いた紙を、すべての品目に貼るよう求めています。^1
5. 正しい収集場所に出す
普段のごみ集積所の表示ではなく、申込み時の案内に従ってください。渋谷区では、粗大ごみは各戸からの収集で、集合住宅にお住まいの方は1階の道路沿いまで運び出す必要があり、午前8時までに出しておくこととされています。[^1][^2]
🔑 集合住宅にお住まいの方へ: 自治体の収集員は、通常、建物の中に入ったり、上の階からソファを運び下ろしたりはしません。建物の管理人に出す場所を確認し、ご自身で安全に運べない場合は、収集日の前に手伝いを手配しておきましょう。
東京の粗大ごみ手数料の例
手数料は、自治体、品目、大きさによって異なります。以下は2026年8月に公式の手数料一覧で確認した渋谷区の例であり、東京全体で共通の料金ではありません。[^3]
| 渋谷区の品目 | 現在の手数料の例 | 処理券の組み合わせ |
|---|---|---|
| いす(ソファを除く) | 400円 | A券×2 |
| 薄型・軽量の折りたたみマットレス | 400円 | A券×2 |
| ベッド用マットレス・脚付きマットレス | 1,300円 | A券×2+B券×3 |
| テーブル(最長辺1m未満) | 400円 | A券×2 |
| テーブル(1m以上1.5m未満) | 900円 | B券×3 |
| シングルベッドのフレーム(マットレスを除く) | 1,300円 | A券×2+B券×3 |
| 1人掛けソファ | 900円 | B券×3 |
| 2人掛け以上のソファ | 2,300円 | A券×1+B券×7 |
「マットレスはだいたい1,200〜2,000円」という以前の目安は、当てになりません。薄い折りたたみマットレスとスプリング入りのベッドマットレスは別の区分になることがあり、まったく別の処分方法が求められる場合もあります。
東京と千葉では仕組みが違う
千葉市では現在、多くの粗大ごみの手数料を390円、780円、1,170円、1,560円の区分にまとめています。[^6] また、コイルスプリングやポケットスプリングを含む製品(一部のマットレス、いす、ソファなど)は、市の粗大ごみ収集の対象外です。[^6] 東京のガイドに見慣れた品目名が載っていても、必ず地元の一覧を確認する必要があるのはこのためです。
公式の申込み・手数料ページ
| 地域 | 確認するページ | 役立つ情報 |
|---|---|---|
| 渋谷区 | ごみ・粗大ごみの英語ガイド | 英語の概要、電話番号、収集のルール |
| 渋谷区 | 粗大ごみの出し方(公式) | 申込み方法、キャッシュレスのルール、最新の英語版PDF |
| 渋谷区 | 品目・手数料一覧(公式) | 品目、大きさ、処理券の組み合わせを正確に確認 |
| 新宿区 | 粗大ごみの出し方(公式) | 最新の収集手順、申込みリンク、処理券の情報 |
| 中野区 | 粗大ごみの出し方(公式) | 事前申込み、対象品目、手数料、処理券のルール |
| 世田谷区 | 粗大ごみの出し方(公式) | オンライン申込み、チャットボット、支払い方法、多言語の電話対応 |
| 横浜市 | 粗大ごみガイド(公式) | 収集、自己搬入、電子決済、手数料の情報 |
| 横浜市 | 英語対応のインターネット受付 | オンライン申込みと、横浜市独自の大きさの基準の確認 |
| 千葉市 | 暮らしの英語ガイド | 英語での説明と受付センターの電話番号 |
| 千葉市 | 粗大ごみガイド(公式) | 申込み、対象外の品目、最新の手数料 |
お住まいの自治体が一覧にない場合は、その自治体の公式サイトで「粗大ごみ+区・市の名前」と検索してください。自治体の収集方法を確認し、民間業者が適切な許可を得ていることを確かめるまでは、非公式の回収業者の広告は利用しないようにしましょう。
自治体の粗大ごみ収集の対象外となる品目
家電リサイクル法の対象となる4品目
家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)の対象は次のとおりです。
- エアコン
- テレビ
- 冷蔵庫・冷凍庫
- 洗濯機・衣類乾燥機
これらは通常、その家電を購入した販売店、買い替え品を配達する販売店、または地域で指定された家電リサイクルの窓口を通じて処分します。リサイクル料金と、通常は運搬・収集の費用を消費者が負担します。[^7] これらの家電のために粗大ごみ処理券を購入しないでください。
その他のよくある例外
自治体によっては、パソコン、オートバイ、タイヤ、ピアノ、耐火金庫、電池、薬品類、建築資材、非常に重いものなども対象外です。スプリング入りの家具も、一部の市では扱いが異なります。正しい処分方法は、自治体と品目の構造によって決まります。
マットレスの処分:引越しで最も間違えやすいポイント
申し込む前に、お持ちのマットレスが次のどれに当たるかを確認してください。
- 薄い布団・折りたたみ式のマット: 手数料の低い粗大ごみになる場合と、地域の布類のルールに従う場合があります。
- ウレタンマットレス: 通常は大きさに応じて、またはベッド用マットレスとして申し込みます。
- コイル・ポケットスプリングのマットレス: 東京の一部の区では収集の対象ですが、千葉市など対象外とする市もあります。[^6]
- ベッドフレームとマットレス: 通常は別々の2品目として申し込みます。
スプリング入りのマットレスを切り開かないでください。ラベルの写真を撮り、寸法を測り、区分がわからない場合は受付センターに問い合わせましょう。
退去時のチェックリスト
- 引越し先に持っていかないものをすべて書き出す
- 再利用できるものと、ごみを分ける
- 家具、マットレス、家電の寸法を測る
- 現在お住まいの区・市のルールを確認する
- 処理券の購入や民間業者の手配より先に、申込みをする
- 受付番号と収集日を控えておく
- 1階の出す場所を建物の管理会社に確認する
- 階段、エレベーター、重いものの運び出しの手伝いを手配する
- すべての品目に、正しい表示または処理券を貼る
- 収集場所に出した品目の写真を撮る
- 退去立会いの前に処分を終える
最後の写真は、品目が動かされたり、シールがはがれたり、後で貸主から処分が済んだかどうかを確認されたりした場合に役立ちます。
手続きで使う日本語
| 日本語 | 意味・使う場面 |
|---|---|
| 粗大ごみ | 大型・特大のごみ |
| 粗大ごみ受付センター | 粗大ごみの申込み窓口 |
| 粗大ごみ処理券 | 有料の粗大ごみ処理券 |
| 収集日 | ごみを収集する日 |
| 受付番号 / 申請番号 | 申込み時に発行される番号 |
| この品目は粗大ごみですか? | 粗大ごみに当たるかを確認するとき |
| 料金はいくらですか? | 手数料を確認するとき |
| どこに出せばいいですか? | 出す場所を確認するとき |
収集されない・退去時に費用を請求される原因となる失敗
- 申込みをせずに、家具を普段のごみ集積所に置いてしまう
- 一般的なものに見える処理券を、別の区や市で購入してしまう
- 1品目分しか支払っていないのに、2つの品目を出してしまう
- フレームとマットレスを1品目として申し込んでしまう
- 処理券に日付や受付番号を書いていない
- 品目をロビーや上の階に置いたままにしてしまう
- テレビ、冷蔵庫、洗濯機を通常の粗大ごみだと思い込んでしまう
- 申込みが遅れ、鍵の返却前に収集されると思い込んでしまう
自治体の収集日が賃貸契約の終了後になる場合は、建物に何かを置いていく前に、貸主または管理会社に相談してください。書面での許可が大切です。許可がない場合、撤去や保管の費用が敷金から差し引かれることがあります。退去時の引き渡しチェックリストの残りの項目は、日本の賃貸の退去と敷金返還ガイド(英語)をご覧ください。
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よくあるご質問
「粗大ごみ」とはどういう意味ですか?
粗大ごみとは、大型・特大のごみのことです。大きさの基準や対象となる品目は各自治体が定めているため、東京の「30cm」のルールが日本全国で通用するとは限りません。
粗大ごみ処理券はどこで買えますか?
収集を申し込んだ後、その区・市の指定のコンビニエンスストアや取扱店で、必要な金額分の粗大ごみ処理券を購入します。オンライン決済に対応している自治体もあります。申込みで手数料が確定する前に、処理券を購入しないでください。
粗大ごみは前日の夜に出してもよいですか?
収集の案内と建物のルールに従ってください。渋谷区では、収集日の午前8時までに、指定された1階の場所に出しておく必要があります。家具を一晩外に置くことを好ましく思わない建物も多くあります。
マットレスは粗大ごみとして出せますか?
多くの場合は出せますが、区分はマットレスの構造と地域によって異なります。薄い折りたたみマットレス、ウレタンマットレス、スプリングマットレスでは、手数料や処分方法が異なる場合があります。たとえば千葉市では、コイルスプリングやポケットスプリングを含む製品は、市の粗大ごみ収集の対象外です。
粗大ごみの収集は英語で申し込めますか?
対応は自治体によって異なります。渋谷区は英語のガイドを公開しており、世田谷区の電話窓口は多言語通訳に対応しています。千葉市も英語の生活ガイドを用意しています。上記の公式ページや受付センターをご利用ください。
収集員が家具を階下まで運んでくれますか?
通常は運んでくれません。渋谷区では、集合住宅にお住まいの方に、粗大ごみを1階の道路沿いまで出すよう案内しています。出す場所を建物の管理人に確認し、必要に応じて民間の運搬サービスを手配してください。
退去時に家具を残していくとどうなりますか?
貸主または管理会社が撤去を手配し、その費用を請求するか、敷金から差し引くことがあります。鍵を返却する前に処分を済ませ、確認用の写真を保存しておきましょう。
関連ツール・ガイド
[^2]: 渋谷区「Garbage and Recycling — Large-sized trash」。https://www.city.shibuya.tokyo.jp/contents/living-in-shibuya/en/daily/garbage.html
[^3]: 渋谷区「粗大ごみ品目手数料一覧」。https://www.city.shibuya.tokyo.jp/kurashi/gomi/kateigomi/sibuyaku_sodaitesuuryou.html
[^4]: 世田谷区「粗大ごみの出し方」。https://www.city.setagaya.lg.jp/02241/online_tetsuzuki/380.html
[^5]: 千葉市「Everyday Life — Garbage」。https://www.city.chiba.jp/shimin/shimin/kokusai/gb-en-kurashi.html
[^6]: 千葉市「粗大ごみの出し方・処理手数料一覧」。https://www.city.chiba.jp/kankyo/junkan/shushugyomu/sodaigomi.html
[^7]: 経済産業省「Act on Recycling of Specified Home Appliances(特定家庭用機器再商品化法)」。https://www.meti.go.jp/policy/recycle/main/english/law/home.html